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海陵城管:试点推行“三色赋能码” 探索商户分级治理新路径
  • 信息来源:海陵区城管局
  • 发布日期:2026-08-07 17:53
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在城市管理迈向精细化的当下,如何让沿街商户从“被管理者”变成“治理合伙人”?近期,海陵区城管局在海陵路、税东街商圈给出了一份新答案——试点推行商户“三色赋能码”。通过分级管理把街区治理从“一刀切”变为“差别化”,从“事后罚”转向“事前引”,探索出一条可复制的商圈共治新路径。

一、从“一把尺”到“三色榜”,给商户贴上动态标签

面对海陵路、税东街商圈业态密、人流大、管理难的现状,海陵区城管局打破传统“平均用力”的管理模式,创新推出商户“三色赋能码”分级制度。该机制按照固定比例划定等级:绿码商户占20%,授予全面落实“门前三包”、消防安全、环境卫生和规范经营的标杆商户;黄码占70%,覆盖存在占道堆放、车辆乱停、保洁不及时等一般性问题的普通商户;红码占10%,锁定多次违规、拒不整改、存在消防隐患的重点对象。依托城管、社区、环卫、消防多方参与的联合考评机制,这套体系不是静态“贴标签”,而是每两个月动态调整一次,让商户等级随经营表现实时刷新,从源头上构建了分类施策、精准治理的制度框架。通过差异化管理和动态调整,把过去“一把尺子量到底”的粗放式管理,转变为精准画像、分类施策的精细化治理模式。

二、刚柔并济出实招,让商户算清“自治账”

制度落地关键在“可执行、有甜头、有痛感”。联合考评小组对照门前秩序、安全底线、环卫责任、外摆规范四项硬指标,常态化开展实地巡查打分,结果定期在社区公示,做到公开透明。管理上坚持“双向发力”:一方面拿出真金白银的柔性激励,绿码商户可兑换免费停车、加油优惠、洗车券、凤城河游船票、共享单车月卡等礼包,同时降低检查频次,做到“守信者无事不扰”;另一方面设置刚性约束,黄码商户一旦出现问题,立即暂停所有福利、加密巡查,整改不力直接“升红”,红码商户则由多部门联合约谈、依法处置。同时,执法队员逐户上门宣讲规则,让商户清楚“怎么干能拿绿码、不规范会有什么后果”,把管理要求转化为商户自我管理的内生动力。

三、从“被动管”到“主动治”,街巷烟火气更有质感

“赋能码”上线后,街区的治理逻辑发生了根本性转变。以往靠执法队员反复上门“催整改”,商户容易产生抵触;如今绿码成了看得见的信用资产,争“绿”去“红”成为商户自觉——主动清理门前堆物、规范非机动车停放、自查电气线路隐患的商户明显增多。管理资源也随之优化配置,对合规者“少打扰”,对风险者“盯得紧”,市容环境整洁度持续提升,商圈通行秩序显著改善,实现了“脸上有光”和“脚下有序”的双赢。下一步,海陵区城管局将继续迭代考评细则,用更小的制度成本换取更大的共治效益,让海陵路、税东街既保留市井烟火气,又拥有文明新气质。

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