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积极推动“路长制 ””工作 打通城市治理“最后一公里”
信息来源:数字化城管中心 发布日期:2020-03-24 16:26 浏览次数: 字号:[ ]

近期,为积极推动“路长制”工作取得实效,打通城市治理“最后一公里”,市数字化城管中心进一步强化信息采集效能,再造和优化信息采集、上报、核查、监督的标准流程,加大监督员跟踪考核力度,严格实施应采尽采。据统计,连日来监督员日均上报案件数量由原来950条左右上升至1600多条左右,相比以往有较大幅度提升。

自1月份市城市管理“路长制”工作会议召开以来,市数字化城管中心坚持问题导向,以实打实发现和解决问题为主线,多措并举,狠抓落实,有效防控城市管理突出问题,确保“路长制”试点工作落细落实。

“路长制”网格巡查深入精细。深入城南街道11条主次干道的监督员,全天多频次开展立体综合精细巡查,积极自行处置力所能及的暴露垃圾、铲除非法小广告、复位井盖等市容环卫各类问题。同时,针对辖区范围内出现的疑难、热点问题,强化与属地街道、社区的沟通协调,通过采集上报数字化城管平台交办,做到跟踪协调催办一体推进。经多方协同联动,目前监督员信息采集更丰富、更精细,且案件处置质效明显提升,诸如小微道路破损、市容环境类微小问题基本能做到当天受理当天处置结案。

“微修复”自行处置稳步推进。通过实地调研,在推进“路长制”工作过程中,关于废弃立杆、通讯交接箱、较大道路破损、绿地缺失等方面问题,处置效能仍难以满足城市管理精细化求。结合落实省市“双微”快速处置要求,市数字化城管中心进一步加大自行处置力度,成立数字化平台案件自行处置项目招投标工作领导小组,通过招投标建立数字化平台案件自行处置施工单位库,并根据最新要求及城市管理实际,研究制定自行处置“事部件”清单,实现自行处置范围内“事部件”又好又快处置。

体制机制保障有力。落实“监督员自行处置、专业施工队伍处置、机关人员网格一线倒查”三方协同机制,全方位、立体式发现、处置和评价问题,实现“事部件”发现与处置无缝隙全覆盖。规范案件处置流程,实行案件留痕办理,加大案件处置考核力度,倒逼处置效能提升。优化“平台互访”“案例分析会”“现场处置”等疑难复杂案件协处机制,切实提高处置质效。顶真碰硬实施监督员考核,监督员中队长及全队员竞争上岗,实行末位淘汰制。

下一步,市数字化城管中心将在坚持高标准、严要求落实好城南街道“路长制”试点工作的基础上,进一步增强工作前瞻性,不断总结好的经验和存在不足,为全市“路长制”工作由点到面全面推行打下坚实基础。

 


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